Mapfre es un grupo asegurador español. Sus seguros de salud los firma MAPFRE ESPAÑA, la compañía del grupo para seguros de no vida en España.
En esta página tienes los teléfonos y gestiones de Mapfre, qué revisar antes de contratar y respuestas a las dudas más habituales.
Teléfonos y gestiones de Mapfre
- Atención al cliente Teléfonos, horarios y cómo presentar una reclamación.
- Urgencias Cuándo llamar y qué atiende el servicio de urgencias.
- Autorizaciones Qué pruebas necesitan autorización y cómo pedirla.
- Oficinas Direcciones y horarios por provincia.
Cuadro médico de Mapfre
Elige tu provincia y te llevamos al buscador oficial de Mapfre, con los médicos actualizados hoy. Te indicamos qué seleccionar en sus filtros.
Se abre la web oficial de la aseguradora, con el cuadro médico actualizado.
Oficinas de Mapfre
Tenemos la dirección, el teléfono y el horario de las oficinas de Mapfre en 52 provincias. Ver oficinas de Mapfre por provincia.
Seguros de salud de Mapfre
Mapfre ofrece seguros de salud con cuadro médico y seguros dentales. Antes de contratar, revisa en las condiciones generales qué incluye cada modalidad, si tiene copago y qué carencias aplica.
Qué revisar antes de contratar un seguro de salud de Mapfre
- La modalidad. Con copago pagas una cuota menor y una cantidad cada vez que usas el seguro; sin copago, la cuota es más alta y no pagas por uso; con reembolso puedes ir a médicos fuera del cuadro y te devuelven una parte.
- El cuadro médico de tu provincia. Comprueba que los especialistas, hospitales y urgencias que te interesan trabajan con Mapfre donde vives.
- Las carencias. Algunas coberturas, como el parto, la hospitalización o ciertas cirugías, solo se activan pasado un tiempo desde el alta. Los plazos están en las condiciones generales.
- El cuestionario de salud. Lo que declares puede excluir enfermedades previas. Respóndelo con exactitud: una omisión puede dar lugar a que la aseguradora no cubra un problema relacionado.
- El precio y la edad. La cuota depende de la edad y la provincia y suele subir con los años. Pregunta también por la edad máxima de contratación.
Preguntas frecuentes sobre Mapfre
¿Cómo contacto con Mapfre?
Tienes todas las vías de contacto en nuestra guía de atención al cliente de Mapfre. Para gestiones de tu póliza, el área de clientes y la app suelen ser la vía más rápida.
¿Qué hago si tengo una urgencia?
En una emergencia vital, llama al 112. Para urgencias que no ponen en riesgo la vida, usa el teléfono de urgencias que figura en tu tarjeta de Mapfre o en el área de clientes. Más detalle en la guía del teléfono de urgencias de Mapfre.
¿Cómo pido una autorización a Mapfre?
Algunas pruebas y tratamientos necesitan autorización previa. Te explicamos cómo pedirla en la guía de autorizaciones de Mapfre.
¿Cómo me doy de baja de Mapfre?
Para no renovar el seguro tienes que comunicarlo por escrito con al menos un mes de antelación a la fecha de vencimiento, como establece la Ley de Contrato de Seguro. Usa una vía que deje constancia, como el burofax o el área de clientes.
¿Puedo contratar si ya tengo una enfermedad?
Depende de la aseguradora y de la enfermedad. Al contratar rellenarás un cuestionario de salud y la compañía puede aceptar la póliza, excluir esa enfermedad o rechazar la solicitud. Pregunta antes de firmar cómo quedará tu caso.
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